Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào tại wibo88
Chúng tôi thu thập chỉ những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời giữ cho...
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản tại wibo88, chúng tôi lưu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán bạn kết nối qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý nạp rút tiền. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và lịch sử phiên chơi để phát hiện hoạt động
bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dữ liệu này không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ đối tác quảng cáo nào ngoài hệ thống. Mọi thông tin cá nhân được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu được bảo vệ bằng tường lửa. Bạn
có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào nơi pháp luật địa phương cho phép bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết thông tin nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hoặc đơn giản là có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây và đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ.
Live chat
Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp từ góc dưới bên phải trên mọi trang của wibo88 để nói chuyện ngay với nhân viên bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới năm phút trong giờ cao điểm từ mười hai giờ trưa đến mười giờ tối.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn và trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc.
Trang trợ giúp
Truy cập trung tâm trợ giúp trên thanh menu chính để đọc các câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư, bao gồm hướng dẫn từng bước cách tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn khỏi hệ thống.
Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu an toàn
Mỗi tài khoản tại wibo88 được bảo vệ bởi các lớp mã hóa, quy trình xác minh và quyền truy cập hạn chế chặt chẽ. Chúng tôi không...
Mã hóa end-to-end
Mọi thông tin bạn gửi từ trình duyệt hoặc ứng dụng đến máy chủ của chúng tôi đều được mã...
Phân quyền truy cập
Chỉ những nhân viên cần thiết mới được cấp quyền xem dữ liệu tài khoản, và mọi hành động truy...
Sao lưu định kỳ
Cơ sở dữ liệu được sao lưu tự động mỗi ngày vào thời điểm ít người dùng truy cập nhất...
Giám sát bất thường
Hệ thống tự động phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường như địa chỉ IP mới, thiết bị lạ...
Không lưu thông tin thẻ
Khi bạn kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ lưu token giao dịch do nhà cung cấp...
Chính sách xóa dữ liệu
Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhận có thể nhận diện trong vòng ba mươi...
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật của chúng tôi và các trang tương tự
Nhiều nền tảng thu thập dữ liệu hành vi để bán cho mạng quảng cáo bên thứ ba, trong khi wibo88 chỉ sử dụng thông tin của bạn...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại wibo88
Ngoài văn bản chính sách, cách chúng tôi thiết kế luồng đăng nhập, trang cài đặt tài khoản và giao diện quản lý dữ liệu cũng...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong phần cài đặt bảo mật để yêu cầu mã xác nhận qua email hoặc tin nhắn mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới, giảm nguy cơ ai đó truy cập tài khoản của bạn ngay cả khi biết mật khẩu.
Lịch sử đăng nhập
Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập trong mục bảo mật, giúp bạn phát hiện nhanh nếu có hoạt động bất thường và khóa phiên đó ngay lập tức.
Tải xuống dữ liệu
Nhấn nút yêu cầu sao lưu trong cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi của bạn qua email trong vòng hai mươi bốn giờ để bạn lưu trữ hoặc kiểm tra.
Xóa tài khoản
Nếu bạn quyết định rời khỏi wibo88, hãy dùng chức năng đóng tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang cài đặt. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày và gửi email xác nhận hoàn tất quy trình.
Cookie minh bạch
Banner cookie xuất hiện lần đầu bạn truy cập cho phép bạn chọn chấp nhận chỉ cookie cần thiết hoặc toàn bộ, và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất kỳ lúc nào qua liên kết ở chân trang mà không cần đăng nhập.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi sửa đổi điều khoản bảo mật, bạn sẽ nhận được thông báo trong ứng dụng hoặc qua email trước bảy ngày, kèm tóm tắt thay đổi chính để bạn quyết định có muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.